Klacht: Problemen met wachtwoord

J.Hartenberg op 03 september 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik in wil loggen bij Mijnkpn gebeurd het regelmatig. dat ww niet geaccepteerd wordt(ik doe dit met copy/paste). mededeling ww onbekend en nieuw ww aanmaken. Dit gisteren nog niet gedaan en vanmorgen weer met zelfde copy/paste en jawel..het werkt. Dit is mij meerder malen overkomen en begin mij hier behoorlijk aan te ergeren.Copy/paste komt uit mijn ww-woorden bestand.
Ben benieuwd naar uw antwoord

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik hier een goed antwoord op krijg en het probleem zich niet meer voordoet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.Hartenberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie