Klacht: Problemen met Digi D na 5keer bellen niet opgelist

Bouman49 op 31 oktober 2017 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 31 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 5 keer gebeld met KPN op de problemen met Digi D op te lossen. Ik ontvang alleen ned 1,2 en 3. In ieder gesprek is mij toegezegd dat het probleem is opgelost, maar na bijna een week is er nog steeds geen oplossing.

Gewenste Oplossing:

Indien ik alle zenders kan kijken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie