Klacht: prijsafspraak niet nagekomen

Tineke25101955 op 19 juli 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

18-6-2021 telefonisch prijsverlaging toegezegd naar E 56,00 maar blijven gewoon oude bedrag incasseren van E 71,00

Gewenste Oplossing:

Als de afspraak wordt nagekomen per 2-7-2021 E 56,00 gedurende 6 maanden daaarna oude bedrag E 71,00 dit nav offerte van Budgetenergie aan ons

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tineke25101955
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie