willemaatje1961 op 17 januari 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft problemen ervaren na de overstap van Telfort naar KPN. Er zijn frequente storingen en de HD-recorder functioneert nog steeds niet, ondanks eerdere beloftes van het bedrijf. Daarnaast vindt de klant het moeilijk om telefonisch contact te krijgen met KPN.
Hallo
Sinds ik moest ja moest overstappen van Telfort naar Kpn heeft het nooit goed gelopen.
Steeds storing en Hdrecorder werkt ook nog steeds niet. Ondanks beloftes.
Je kan ze ook niet bereik telefonisch.
Dat alles werkt zoals 20jr bij Telfort!
Het moet nu ophouden anders ga ik na Ziggo!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
