Terug

Klacht: Overeenstemming abonnement tv en internet

Geen gebruikersnaam meer op 17 februari 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zijn in overeenstemming gekomen en zo ook online per mail bevestigd dat ik een abonnement voor tv en internet van €68. Nu wordt automatisch €73 afgeschreven zonder ooit enig bericht. Hier ben ik niet van te spreken en dien dan ook mijn klacht in.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn afgesproken bedrag kan gaan betalen en met terugwerkende kracht de voorgaande maanden terug krijg betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geen gebruikersnaam meer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het