Klacht: Opzegging tv abonnement

Parkietje1203 op 06 november 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al 1,5 maand bezig om mijn tv abonnement op te zeggen bij kpn. Dit is zeer moeilijk. Ik heb nu al voor dec2e keer een volledige rekening gekregen. Ik heb ook al deze tijd alles afgekoppeld vd tv omdat ik niet meer wil kijken. Het is blijkbaar onmogelijk dit te bewerkstelligen. Diverse medewerkers aan de lijn gehad die allemaal een ander verhaal hebben. Ik ben dit spuugzat!!! Dit bedrijf us de arrogantie ten top

Gewenste Oplossing:

Met onmiddellijke ingang mijn tv abonnement verwijderd en zeker opnieuw een tegemoetkoming. Ik denk er hard over alles op te zeggen als dat dan wel mogelijk is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Parkietje1203
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie