Klacht: Opzeggen van mobiel abonnement en bellen naar mij

Dhr. W.van Muijlwijk op 12 augustus 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerst zijn uw mensen onbeschoft in de winkel en later ook via de telefoon terwijl ik alles opgezegd heb of bijna opgezegd ik ben hier niet blij mee en wil dat het stopt. Door dit gebeuren ben ik overgestapt naar een andere telefoonaanbieder.
U gaat nu gewoon die mobiel abonnement stoppen per 30-4-2021 en bel me alstublieft hier niet meer over op. Ik heb mijn keuze gemaakt en daar heeft u maar mee te dealen.

Gewenste Oplossing:

Als u mij met rust laat met uw telefoontjes.anders ga ik stappen ondernemen tegen kpn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie