Klacht: Opzeggen KPN abonnement extra moeilijk

Ronald Ch op 06 oktober 2025 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 6 oktober 2025

Een klant ervaart dat het opzeggen van een KPN-abonnement moeilijk verloopt. Daarnaast geeft de klant aan dat de abonnementskosten zonder waarschuwing worden verhoogd en raadt anderen aan om geen abonnementen bij KPN af te sluiten.

Mijn Klacht:

Als je een abonnement hebt bij KPN gaat het heel moeilijk om er vanaf te komen.
Advies sluit geen abonnementen af bij KPN want je komt er niet meer vanaf. Sterker nog, ze verhogen gewoon je abonnementskosten.

Gewenste Oplossing:

Opzeggen van abonnement is onmogelijk.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Reactie van de melder van de klacht Ronald Ch

5 maanden geleden - Bedrijf dat als verdienmodel heeft om een abonnement onmogelijk te laten opzeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ronald Ch
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie