Terug

Klacht: Opzeggen ivm samenwonen

marguerite73 op 28 april 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn vaste telefonie en internetabonnement opgezegd, ivm samenwonen. Mijn vriend heeft al een KPN internet net vaste telefonie. Toch blijft KPN een opzegtermijn van een 1 maand hanteren, ondanks de reden. Ik wil eigenlijk helemaal niet opzeggen, maar mijn vriend heeft al KPN (internet en vaste telefonie). Jammer gemiste kans!
Ik zeg niet op omdat ik weg wil of ontevreden. Ik zeg op ivm een dubbel abonnement.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik de teveel betaalde abonnementskosten retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marguerite73
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het