Klacht: Onvriendelijk te woord gestaan

Pitbull XL op 11 februari 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zeer onvriendelijke medewerker via telefoon.
Mevrouw sprak ik op do 11 feb 2021 om 12:20.

Zeer onprofessionele medewerker.

Gewenste Oplossing:

Mevrouw snapte me vraag niet, wist geen advies te geven. Praten door mij heen en hing plotseling op.. dit alles op zeer onvriendelijke toon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pitbull XL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie