Mijn Klacht:
Ik heb mijn mobiele abonnement opgezegd en heb toch een factuur gekregen voor een nieuwe periode. Deze factuur moet ik betalen om incassokosten te voorkomen. Als de factuur betaald is, dan zal het bedrag later terugbetaald worden. Dit is volgende de medewerker van de klantenservice de procedure.
Gewenste Oplossing:
Ik wil per ommegaande het betaalde bedrag teruggestort hebben.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
