Samenvatting wordt geladen...
Ik betaal iedere maand € 9,50 voor mijn toestelverzekering aan KPN. Nu ik er daadwerkelijk gebruik van wil maken, kan dat niet, want volgens KPN heb ik geen toestelverzekering. Wat ik al die tijd betaald heb is wel voor mijn toestelverzekering maar die is niet geldig?!
Ik wil dat mijn claim per direct in behandeling wordt genomen. Tevens wil ik een schadevergoeding van de afgelopen 3 maanden waarbij ik geen gebruik heb kunnen maken van mijn toestel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
