Klacht: Oneerlijke welkomskorting

92lau92 op 20 april 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toen ik abonnee werd kreeg ik 6maanden korting.
Tijd later zag ik dat nieuwe abonnees een laptop kregen en afgelopen week zag ik dat iedereen 12 maanden korting krijgt

Er zit totaal geen eerlijkheid in

Als bestaande klant krijg je als je om korting vraagt maximaal 6 maanden

Gewenste Oplossing:

Ik wil ook graag 12 maanden korting,
Want nieuwe klanten krijgen alles en bestaande krijgen altijd maar een klein beetje korting

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 92lau92
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie