Mijn Klacht:

Ik werd teruggebeld naar a.l.v een klacht dat mijn tv internet en huistelefoon het niet deden.Er were mij meteen verteld dat ik binnen 24uur een Monteur is geweest dus een compensatie hoef ik niet te verwachten.ikheb op 4NOV,14Dec,22Dec een Monteur gehad.Uiteindelijk was de laatste Monteur slim en keek even in de Kast Buiten op straat,en zag meteen het probleem een draadje stuk in de kast op straat.Dus als de beste man niet slim was geweest,zou ik nog steeds elke dag aan de lijn hangen met kpn en al mijn tijd en ongemak is niets teen compensatie
En NR1506 JAN BLOEMHOF is de naam van die onbeschofte medewerker.
Ben benieuwd hoe ze dit verder willen aanpakken.Of Kpn alsnog hierop terugkomt na mijn klacht

Gewenste Oplossing:

Als ik als klant word behandeld,en mijn Kacht seriues word genomen,en er toch gecompenseerd word voor alle uren en Dagen zonder internet ,tv,en huistel ik zou graag een maand gratis internet en tv krijgen minimaal