Klacht: onbereikbaar, spook afschrijvingen,

lidlklantnummerzoveel op 23 november 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 23 november 2022

Een klant van KPN ervaart problemen met onbereikbaarheid van de klantenservice en ontvangt onterecht afschrijvingen, ondanks geen gebruik te maken van de diensten van KPN. Pogingen om contact op te nemen via telefoon of e-mail zijn niet succesvol, en er wordt geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

onbereikbaar. blijven spook rekeningen afschrijven zonder dat ik kpn heb. telefoon word bij kpn niet opgenomen , kan nergens email naar toe sturen, er word niks opgelost, en zijn totaal onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

geen kpn. stop met afschrijven. stop!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lidlklantnummerzoveel
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie