Gaetano Ferraro op 10 september 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1
Een klant van KPN is ontevreden over de afwijzing van zijn verzoek tot nummerbehoud bij de overstap naar T-Mobile. Ondanks het ontvangen van een simkaart van T-Mobile, kreeg hij geen duidelijke reden voor de afwijzing van KPN.
Ik ben ontevreden met kpn en wil ik zo snel mogelijk overstappen naar tmobile daarom heb ik gekozen tmobile. Ze sturden de simkaar naar mij met afwachting van een aatwoord van kpn maar werd afgewezen zonder te weten de reden.
Als morgen ochten gelijk op tmobile is overgestappen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
