Klacht: Nummer behoud

Heingmail op 20 juli 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen donderdag overgestapt naar kpn. Alles zou doorgevoerd zijn. Helaas. Geen eigen nummer gekregen. Gebeld. Twee keer door verbonden. Word geregeld. We bellen u terug. Twee dagen later nog niet terug gebeld. Weer bellen. We hebben het verkeerde formulier ingevuld. Kan nog twee tot vijf werkdagen duren. Zitten we net in het weekend. Dus word eind volgende week worden. Ben je een week niet telefonisch bereikbaar

Gewenste Oplossing:

Dat dit zo spoedig mogelijk word opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie