Klacht: Nog steeds geen internet verbinding en klachtenservice niet bereikbaar

Marchano op 06 december 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zit al 2,5 maand te wachten op aansluiting internet. De klachten service is niet bereikbaar en word te woord gestaan door mensen zonder bevoegdheid. Over het algemeen word je dus niet geholpen en als je je frustratie daarover uit word de hoorn er op gegooid!

Gewenste Oplossing:

Als ik internet heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie