Klacht: Nieuwe 4K settopbox heeft geen HDMI-CEC

Stallen422 op 03 december 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De normale settopbox van KPN ondersteunt HDMI-SEC (anynet).
De nieuwe 4K box echter niet.
Dit wordt niet vermeld als je wilt overstappen of deze wilt aanschaffen.

Hiermee verlies je een nogal prettige feature voor je tv.

Gewenste Oplossing:

Normaal gesproken ga je er op vooruit als je een nieuwe technology aanschaft, maar hiermee ga je juist terug in de tijd.

Deze feature zou natuurlijk ook op de nieuwe settop-boxen moeten zitten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stallen422
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie