Klacht: niet tevreden over kpn

mary van der kieft op 17 februari 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik zat bij telford tot kpn het overnam,ik heb zo veel problemen sinds die tijd dat ik er gek van wordt,nu zit ik soms 3xper week de boel op te starten omdat ik geen tv of geluid heb.Ik vind dit een slechte zaak van kpn en die geven de fout toe en dan schepen ze je af met een of ander flutkado.ik moet iedere maand de volle pond betalen maar kan de helft van de tijd niets zien of horen

Gewenste Oplossing:

als ik tv kan kijken en geluid hebt,en dat kpn mij nu wel eens een maand kwijt mag schelden

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mary van der kieft
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie