Mijn Klacht:
Als lid van het Toonkunstkoor Leiden ontvang ik met enige regelmaat een groeps-e-mail. Teleurstellend hierbij is, dat ik zo-even genoemde e-mail in de praktijk echter niet ontvang, wel de separaat gestuurde e-mail.
Contact met het abuse team van KPN levert mij telkens niet meer op dan het gevoel met een kluitje in het riet te worden gestuurd.
De 2e secretaris zegt desgevraagd, dat mijn e-mail correct staat vermeld in de verzendlijst en dat hij geen melding ontvangt als de groeps-e-mail niet aan mij wordt verzonden .
Na diverse vruchteloze e-mailwisselingen met het abuse team, reken ik er thans op, door het indienen van deze klacht, niet langer van het kastje naar de muur te worden gestuurd..!
Met vriendelijke groet.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de groeps-e-mail mij wel weer bereikt.
(10)
