Mijn Klacht:
isdn gaat verdwijnen.
Nu al 3 keer een afspraak gemaakt voor huisbezoek.
kpn is alle 3 de keren niet op komen dagen en heeft zich niet afgemeld.
Gewenste Oplossing:
als men de afspraak nakomt
Klacht: Niet nakomen afspraak
Jean van der Gugten op 10 september 2018 over KPN in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
KPN heeft drie afspraken voor een huisbezoek niet nagekomen zonder enige afmelding. Klager wijst erop dat de ISDN-verbinding binnenkort verdwijnt en dat de afspraken essentieel waren. Dit heeft geleid tot frustratie over de gebrekkige communicatie en service van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
