Klacht: Niet goed inlichten van factuur totaal bedrag

Deborahbas op 03 december 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vriendin heeft een abbonement afgesloten bij KPN en hier in zijn fouten gemaakt
Het bedrag zou 47.99 inclusief fox sport zijn
Nu komt er na de korting 17.50 bij de 47.99 dit vinden wij niet kloppen en hebben ook geen bericht ontvangen van dit abbonement en zouden dit graag aangepast zien of willen wij overstappen

Gewenste Oplossing:

Als wij 47.99 morgen blijven betalen of overmorgen stappen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Deborahbas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie