Mijn Klacht:
Mijn vrouw heeft voor sinterklaas 2016 een nieuw toestel uitgezocht
Het rare is dat deze via de post komt en niet via de winkel.
De telefoon zou worden geleverd bij pick up point,toen mijn vrouw hem ging ophalen was de doos vanboven mooi verzegeld ,maar er zat geen telefoon in.
Meteen naar KPN gebeld en die vonden het vervelend, en zeiden dat het goed zou komen.
Na keer op keer van het kastje naar de muur te zijn gestuurd zijn wij het zat.
Gewenste Oplossing:
Als KPN zijn verantwoording eens pakt,en geen dure toestellen via de post opstuurt.
En als ze dit al doen zorg dan minstens dat de onderkant van de doos ook verzegeld is of compleet ingeseald.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
