Klacht: Netwerk klacht 2 abonnementen sim only

H quaden op 10 december 2018 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Slecht ontvangst of geen verbinding op 2 abonnementen zowel thuis als buitenshuis.Heb reeds 9 maal gebeld, maar iedere keer wordt er iets anders gezegd.Wordt van het kastje naar de muur gestuurd.Vandaag kreeg ik zelfs te horen dat ik niet meer moest bellen omdat het wel eens 3 weken of 6 weken of wel langer kon duren.

Gewenste Oplossing:

Als de abonnementen worden stop gezet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie