Mijn Klacht:
Hele pakket bij KPN besteld, via internet kan er geen monteur bij besteld worden, dus meteen gebeld, een dame aan de lijn, wordt geregeld, komt op 13-06-2016 tussen 14:00 en 20:00 uur, wachten, maar geen monteur, KPN gebeld, nee er is helemaal geen monteur besteld, de verbinding wordt tussen bovengenoemde uren tot stand gebracht.
Slechte communicatie, eerste my gelijkheid is 24 juni, net verhuisd en dan bijna 2 weken zonder vaste telefoon, televisie EN internet, schandalig.
Gewenste Oplossing:
Deze week nog een monteur leveren.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
