Mijn Klacht:
Ik had een afspraak voor een aansluiting wat een monteur moet doen.
Deze was 11-11 tussen 15 en 17 uur.
Om 16.op uur een telefoontje monteur ziek en er komt niemand.
Krijg de keuze om weer een dag vrij te nemen wat dan direct de andere dag om 8.00 uur ineens wel kan.
Of opzeggen.
Dit laatste nu gedaan.
Maar laat het er niet bij
Gewenste Oplossing:
Als ze gewoon 11-11 zouden komen


