Mijn Klacht:
Na 42 jaar klant wegens slechte verbinding weggegaan bij KPN
Alles netjes beëindigd maar kreeg toch nog een voorschotnota van € 115,49. Dit betalen om het vervolgens terug te krijgen.Ik heb eerder telefonisch bezwaar gemaakt dat ik niet ga betalen om het vervolgens terug te krijgen!! Medewerker gaf aan wacht op aanmaning dan zullen we het tegen die tijd stopzetten. Sta bekend als goede betaler en nu dreigen jullie met een deurwaarder als ik niet betaal. Mocht dat gebeuren schakel ik een advocaat in.
Gewenste Oplossing:
Haal die nota door! Geef per e-mail bevestiging
