Mijn Klacht:
wij hebben een klacht over wat zij ons hebben vertelt wij vinden onze rekening te hoog nu wilde wij de tel er uit gooien zijn in maastricht in de winkel geweest en toen werd ons gezegd ik moest maar met kpn bellen hebben wij ook gedaan toen werd mij belooft 1 sept zou ik dan onbeperkt kunnen bellen voor 10 euro per maand gisteren kreeg ik een sms dat ik 50% van mijn bel min op heb ik ben al vanaf 1 sep met mijn mobiel aan het bellen ik vind dit niet juist wij hebben alles na gekeken ik kan de mail van jullie niet meer vinden voor die goed keuring en hebben al jaren meer als 40 jaar kpn dus ik vind dit niet te recht sorry
Gewenste Oplossing:
wij zijn al jaren klant en nog nooit wat gehad ik vind dat dit niet kan wij zijn niet zon mensen wat met de pc kunnen om gegaan het is voor ons alleen maar hobby
