Mijn Klacht:
Het scherm van de telefoon zat los en dit viel onder garantie maar het duurde 2 tot 3 week voor dat hij weer terug kwam van de fabriek ik heb deze garantie van de kpn gekregen maar kreeg geen vervangend toestel en moest uit nood een nieuw toestel kopen kosten 680 euro hier acht ik kpn voor verantwoordelijk en wil dit dan ook vergoed krijgen omdat ik niet zonder toestel kan en de kpn mij dit verkocht heeft onder valse voorwaarden wand ik kon ten aller tijde een vervangend toestel krijgen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevrede als mijn klacht word opgelost zoals het hoort door de onkosten te betalen die ik noodgedwongen heb moeten maken
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
