Klacht: Mobiel heeft storing

Harekiet op 07 april 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 7 weken een telefoon abonnement bij kpn ook voor mijn vrouw. Nu geeft mijn telefoon 20 × per dag aan geen simkaart. Dan moet ik code invoeren en maar afwachten of hij het dan doet word hier gek van mag toch niet .dit gaat al week of 5 zo heb alles geprobeerd. Behalve fabrieksinstelling. Want dan ben ik alles kwijt. Winkel in drachten is dicht hier moest ik na 4 weken nog heen maar kan dus niet ….HELP

Gewenste Oplossing:

Als mijn telefoon het weer doet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harekiet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie