Klacht: Mb’s

0616023230 op 13 december 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn mb’s vliegen nu de deur uit.
Normaal nog geen 100 mb’s per dag. Nu 2 dagen 500 mb’s.
Zelfde gebruik. Zet mobiele gegevens uit. Wat blijkt? Mb’s toch weggevlogen.
1x eerder gehad. Bij Telfort kon ik mb’s niet opkrijgen. Werd meer en meer. We moesten overstappen en de ellende begon. Ook abonnementskosten zonder aankondiging omhoog, zowel mobiel als thuis.
Verschrikkelijk KPN.
Bij Telfort. Als je abonnement afliep, hadden ze altijd wel een aanbod die beter was dan je huidige abonnement. Zo niet dan behield je je abonnement. Geen vuiltje aan de lucht.
Bij KPN zijn abonnementen veel slechter.

Gewenste Oplossing:

Alles moet weer zoals van ouds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 0616023230
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie