Mijn Klacht:
Bij de aanschaf van mijn nieuwe iMac blijkt ook NU WEER dat bij de instelling van mijn mail account op het nieuwe apparaat de instellingen weer opnieuw moeten worden ingesteld. Ik ontvang geen mails op mijn planet account en dat krijg zowel ikzelf, mijn (computer) deskundige als ook de medewerkers van de KPN niet verholpen….!
Opnieuw blijkt dat dit een probleem is wat de KPN, na jaren, nog steeds niet onder de knie heeft….de kennis over de iMacs is ontoereikend om de klanten te helpen. Het advies na diverse pogingen is dat ik dan maar een student aan huis moet inschakelen…..Huh….? Gevolg: mijn mail werkt dus niet meer op mijn nieuwe iMac…?
Gewenste Oplossing:
als de mailinstellingen wel juist werken.....en ik weer gewoon kan mailen en mail kan ontvangen....
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
