Klacht: maandelijks afhouden van geld

henk verspagen op 15 augustus 2018 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

iedere maan word er 7.12 afgehouden voor diensten waar ik van gebruik maak , ik ben al vanaf mei 2012 geen klant meer van KPN maar toch word er iedere maan dit bedrag afgehouden
Heb met hun hier over gechat maar als tegemoetkoming durven ze 25 euro aan te bieden terwijl het over een bedrag gaat van 500 euro

Gewenste Oplossing:

als hier een redelijke vergoeding tegenover staat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie