Klacht: Loze beloftes

i.jong26 op 27 februari 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er zou een monteur komen candaag vervolgens niks gehoord en na 5 personen met allemaal loze beloftes en andere verhalen nog niks geregeld. We zitten met een kapotte tv ontvanger en modem. Wat een bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Dat het opgelost wordt en er een fatsoenlijke klantenservice en medewerkers op hun plek zitten die weten waar ze over praten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door i.jong26
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie