Mijn Klacht:
Ik heb 2 weken geleden een iPhone 64gb besteld. Er stond: voor 23:59 besteld is morgen in huis. Helaas al twee weken aan het wachten op de telefoon. Al 3 keer contact gehad met de klantenservice maar het enige wat ik hoor is dat ik moet afwachten en dat ze geen garantie kunnen geven wanneer de telefoon geleverd wordt. Kortom: aangegeven levertijd klopt niks van.
Gewenste Oplossing:
Als ik de telefoon heb, en als KPN deze zin aanpast op de site of zich houdt aan de aangegeven levertijd.

