Samenvatting wordt geladen...
Vanaf 4-1-2021 zou er een nieuwe experia box worden verzonden,
na een paar dagen 3x gebeld ,na lang wachten aan de telefoon, kreeg ik te horen dat er niets onder weg was opeens viel de telefoon weg,
bij de tweede keer bellen gebeurde hetzefde bij de derde keer werd er gezegt dat het onderweg was.nog steeds niets ontvangen ook geen tracktrace code ontvangen.
Als ik de nieuwe experia box heb ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
