Mijn Klacht:
In de mail van KPN staat duidelijk vrijdag 27/10/2017 besteld= vrijdag 03/11/2017 In huis, zolang de voorraad strekt. Nou wordt mij telefonisch verteld dat de iPhone pas over 3-6 weken geleverd wordt en dat terwijl ik vrijdag 27/10/2017 een bevestigingsmail krijg met daarin: u iPhone is gereserveerd. Ik vind dit misleiding en had liever de iPhone ergens anders besteld of Direct opgehaald bij de Apple winkel.(zelfs als ik voor de winkel moest slapen)
Gewenste Oplossing:
Het liefst directe levering iPhone X maar die is uitverkocht dus dat gaat waarschijnlijk niet lukken. Daarom wil ik compensatie.
