Klacht: lang duren

h piek op 24 februari 2017 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

aanvraag 30 november kpn
wi hebben een nieuwbouwhuis waar voorheen glasvezel lag oude woning gesloopt wij zijn 14 december eigenaar geworden meteen contact met kpn afspraak 20 december met monteur kpn bleek dat er geen glasvezel in de woning was toen zouden ze alles op koper zetten maar bleek helemaal geen koper in de woning naar 4 monteurs veder was er nu een zo verstandig om het om te zetten naar glasvezel maar zijn inmiddels al op 17 februari van reggefiber bericht dat het succes vol gereed is op 25 februari weer een monteur lijkt het nu eindelijk te gaan doen maar mijn vraag naar alle ongemak en mobiel bellen zodat ik steeds over mijn bundel kwam gaan jullie nog iets ter compersatie doen

Gewenste Oplossing:

nog niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie