Klacht: KPN Zakelijk belt op privénummer voor zakelijk product

acvanherpen op 05 november 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een verkoper van KPN Zakelijk belt op mijn privénummer voor de aanbieding van dienstenproducten zakelijk.
Mijn zakelijke telefoonnummer is opgeheven, omdat de bedrijfsactiviteiten gestopt zijn per 1-1-2019
Dit is misbruik van privégegevens (AVG) en negeren van het bel-me-niet-register

Gewenste Oplossing:

Schriftelijke bevestiging en excuses door KPN dat dit niet meer voorkomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door acvanherpen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie