Een klant van KPN heeft geklaagd over de reparatie van een glasvezelkastje in de woonkamer, dat met ducttape is gerepareerd. Na het indienen van een klacht weigert KPN het kastje opnieuw te herstellen.
Kpn repsreert glasvezelkastje in de woonkamer met ducktape
En na klacht weigeren ze het te herstellen
Nieuw kastje aan de muur
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
