Yourfix op 21 juni 2017 over KPN in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb meerdere malen problemen gehad met KPN doordat me lijn eruit heeft gelegen. Ik heb de klantenservice van KPN gesproken waardoor je ook nog is 5 x je probleem moet uitleggen en nadat je 5x doorverbonden word dan word het alsnog niet opgelost!!! Wij zijn een groot bedrijf met 3 vestigingen en het interesseert ze helemaal niks dus wij gaan over tot overstap na een andere provider want KPN is uit mijn eigen ervaring DRAMATISCH!!
De klantenservice aanpakken!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
