Mijn Klacht:
Wat een waardeloze service van KPN dat er na talloze kastje naar de muur verhalen, loze beloftes en het gewoon keihard niet nakomen van afspraken er nog altijd geen oplossing is voor de aansluiting van internet etc. op het adres van ouders van 80 en 82 jaar die al ruim 50 jaar klant zijn bij KPN en dus zo in de steek worden gelaten.
Nu 2 weken later, uren wachtrij en in de wacht gezet worden, vele databundels die dan maar vanaf de mobiele telefoon gebruikt worden etc nog altijd geen actie op iets simpels als het naar een KPN kast sturen (buiten het pand) van een monteur om een paar draadjes goed aan te sluiten.
Met een uurtje stap ik binnen bij de KPN winkel in Breda en zal daar niet vertrekken tot er een oplossing is.
Dit bericht zal ook op de verdere social media gedeeld worden.
Mijn telefoonnummer staat in uw systeem voor het geval u het fatsoen heeft om nu werkelijk zeer snel tot een oplossing te komen na alle flauwekul verhalen en leugens. Schande KPN!
Gewenste Oplossing:
Aansluiting geregeld en schadevergoeding afgehandeld.
