Een klant van KPN heeft moeite met het vinden van een postadres of postbus voor de KPN Klantenservice. De klant wil een UNLOCK-aanvraag indienen voor een oud telefoonnummer en vraagt om hulp bij het verkrijgen van de juiste contactinformatie.
Waarom kan men GEEN postadres of posbus van de KPN Klantenservice vinden.
Zou gaarne een UNLOCK aanvraag indienen voor een oud telefoonnummer v.d. KPN.
Vriendelijk bedankt
Toesturen van een oplossing voor het UNLOCKEN van de oude telefoon.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
