Klacht: KPN heeft onrecht geld incasseert

NalanT op 14 juni 2023 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juni 2023

Een klant van KPN stelt dat er onterecht geld is geïncasseerd van zijn rekening. Ondanks verzoeken om terugbetaling, geeft KPN aan het bedrag niet terug te storten.

Mijn Klacht:

KPN heeft van mij onterecht geld incasseert en gaan ze mij dat geld niet terug storten.

Gewenste Oplossing:

KPN moet onterechte incaseerde geld naar me terug storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NalanT
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie