Mijn Klacht:
Ik heb een nieuwe modem gekregen omdat me oude modem het niet meer deed kwa internet geen wifi ! Een een nieuwe modem gehad nieuwe kabels ! Alles zoals het hoort aangesloten! Weer het zelfde probleem! Ik heb al voor 45 euro aan bundels moeten kopen om online te kunnen zijn! Ik heb drie keer gebeld naar kpn waarvan ik tweede keer 45 min in de wacht stond en daarna gewoon werd opgehangen! Me zoontje moet huiswerk online te kunnen maken! Vind dit zo belachelijk! En de monteur zou contact opnemen! Ook nog niet gehoord!
Gewenste Oplossing:
Als alles het gewoon weer doet! Waarvoor ik al jaren netjes op tijd voor betaal! En gecompenseerd word in de 45 euro aan bundels die ik moest kopen!


