Samenvatting wordt geladen...
Ik heb kpn benaderd om eventueel een abonnement af te sluiten als de dekking goed zou zijn waar ik woon. Op deze vraag wilde ze niet antwoorden, maar heb wel lange tijd in de wacht gestaan. Alleen kpn rekent wel €1,- per minuut bovenop de normale kosten voor een servicenummer. Dit vind ik ronduit belachelijk en dan nog niet eens fatsoenlijk te woord gestaan worden.
Credit van de kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
