Mijn Klacht:
Zondag 13 juni hebben wij gebeld voor 0nze slechte WiFi ( ook al eerder gebeld toen een nieuwe modem gehad maar zonder resultaat)
Dinsdag 15 juni monteur geweest tussen 17.00 uur en 19.00 uur.
Monteur rade ons superwifi van kpn aan.
Onze WiFi is nu goed maar wel met een behoorlijke kosten plaatje.
Voor trouwe klanten kosten plaatje monteur meer werk en materiaal €208.-
Terwijl nieuwe klanten dit gratis krijgen en wij als trouwe klant.
Gewenste Oplossing:
Wij hopen met deze email dat kpn coulante wil zijn en ons ook meer geven dat dat beetje korting


