Mijn Klacht:
Ik heb telefonisch een contract verlengt en hele duidelijke afspraken gemaakt over de kosten dat zou 27,50 per maandzijn met een telefoon een Samson A3 leuke tel en duidelijk nu krijg ik 16 jan mijn eerst rekening en het bedrag is 32,50 en dit was niet de afspraak heb al kontakt gehad per telefoon en chat maar zij konden mij niet helpen ben menselijke fout word er gezegd nou maar wel een fout waar ik nu 2 jaar aan vast zit ik wil graag een goed oplossing zonder boze bedoelingen alstublieft hoor graag van u en dat er een goede afloop komt MVG MJ v Gerrevink
Gewenste Oplossing:
Dat de gemaakte afspraak nageleefd word
