Mijn Klacht:
Na een abonnement van ongeveer 25 jaar, laat kpn je gewoon zitten met een slecht internet. Allereerst werd ik telefonisch keurig geholpen alleen de arrogantie is ongepast. Het interesseerd de persoon aan de tel helemaal niet of je weggaat bij kpn. Eigenlijk zegt hij ….doe maar. Mijn bereik is ronduit waardeloos op mijn 1e en 2e verdieping. 1 bit p/s op mijn 1e verdieping. Als je dan zo lang klant bent als ik, dan voel ik me genaaid als ik dan 150 euro moet gaan betalen voor de wifi punten. Ik wacht de reactie af maar ik ben voor 95% al overgestapt naar een andere provider.
Gewenste Oplossing:
Kosteloos of zeeeeer minimale kosten voor de wifi boosters.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
